物品徵稅含糊‧顧客恐嚇投報 商家投訴：太委屈！

報導：姚美芹
（馬六甲4日訊）“我們是在幫忙政府收消費稅，沒有賺還要倒貼，懇請當局不要為難我們，讓我們能夠安心做生意，更希望顧客能夠體諒我們，不要動輒恐嚇！”

消費稅落實后，不但商家混亂，消費者也有許多誤解，商家平白成了被攻擊的對象；一名有註冊消費稅的商家申訴，為了消費稅，他已兩週無法安眠，也無法好好吃上一頓飯！

經營迷你市場的商家蔡其德告訴《中國報》，雖然已出席關稅局的講座，也依據指示裝置消費稅系統，還以為萬事俱備，未料到在數天前，才得悉貿消商限商家必須將所有貨品需加上消費稅重新標價，令他大感頭痛。

“我的迷你市場有2間半的店面，貨品逾萬件，要在2週內改完所有價格，這是不可能的！”

他說，迷你市場不似霸市般，可在眾物品下標上一個總的價格。迷你市場地方小貨品多，必須逐一標價，這至少需要一個月才能完成。

另聘員工標價

他以其迷你市場為例，有10名員工日夜工作以逐一標價，為了能在時限內完成有關工作，必須另聘員工幫忙標價，員工們忙得連吃飯的時間都沒有。

“之前已有貿消部的官員來記錄貨品售價，我擔心如果無法在時限內完成標價，怕會受到對付。”

為了此事，他煩得吃不下睡不著，感覺每天都像在打仗。

“其實，當局沒有明確的指示告訴他們該怎么做，一些物品是否征收消費稅也很含糊，在許多不確定的情況下，還得擔心貿消部突然來查，指我牴觸條例。”

另一方面，基于顧客的不諒解，其店員也受到多位顧客的恐嚇，指要投報，令他們深感委屈。

蔡其德：同貨品不同牌子
徵不徵稅商家混亂

蔡其德指出，雖然消費稅已落實，但仍有許多模糊地帶，一些同樣性質的貨品，某牌子有消費稅，另一牌子卻沒有；一些原本沒有收，臨時又說要收，令商家混亂。

他說，商家感到無所適從，又不能暫時收著貨不賣，以舊價賣又怕需承擔消費稅。

“一些貨品如奶粉，都印有頂價。之前每賣一罐，利潤可能只有數十仙至1令吉，如今只能照頂價賣，消費稅需商家承擔，利潤變得更薄。”

他說，一些貨物在包裝上已標上定價，不能更改，除非商家獲得廠商提供一份已獲得貿消部批准的信，才能向顧客征收消費稅，否則屬于違規。

“令人混淆的是，同樣性質的貨，例如漢堡包，不同公司對是否有收消費稅有不同說法。顧客不明就理，指我們亂收，這實在是有苦自知。”