陳思源︰除非政府制訂新法令 消費者可拒給服務費

（吉隆坡10日訊）從法律角度看來，勞資合約（CA）僅是雇主和員工內部協議，除非政府制訂新法令，否則消費者依然有權拒給服務費。

律師陳思源說，勞資合約屬于內部協議，它不涉及消費者，所以與消費者是否被收取服務費無關，它並沒有法律約束力。

“除非國內貿易、合作社及消費部將此事帶入國會討論和通過，將其制訂為新法令，那才有效。”

他今日接受本報電訪時說，我國是法治國家，服務費不是政府所征收的稅務，沒有法律規定消費者需要支付服務費。

服務費是付給商家

陳思源指出，消費稅未實行前，消費者一直被誤導，以為10%服務費是政府所征收的正式稅務，如今發現服務費是付給商家，在沒有法律基礎下，消費者有權拒付。

他認為，政府應諭令商家取消服務費，以“小費”（Tipping）取代，由消費者自行決定，應不應該支付服務費及其巴仙率。

受詢及店主是否對拒付服務費的顧客，提出民事訴訟時，陳思源認為，一般而言，服務費金額數目不大，店主若將顧客控上庭，是不合邏輯的行為。

自消費稅落實后，商家是否應該收取不屬于政府稅務的服務費成為全城熱門話題，貿消部日前諭令，商家需有勞資合約，才可向消費者收取服務費。