許綜文：助會員擴充業務 車總推出3e電子平台

（新山8日訊）馬來西亞車業總會（車總）總會長拿督許綜文指出，車總將兌現對會員承諾，今年推出“3e”即電子融資（e-financing）、電子市場管理（e-management）及電子客戶管理（e-customer），協助會員通過這3個電子平台，更好地進行融資，以及進行市場和客戶管理，擴充業務。

他說，其中的電子融資，車總將與國內外財團合作，爭取10億令吉的資金，協助年輕的二手車會員，解決資金問題，擴充業務。

“車總也會凝聚美國、日本及中國車商的力量，推出電子市場管理平台，完整地記錄車輛庫存及回收價記錄等。”

許綜文昨晚出席柔佛州汽車銀業公會成立46週年紀念晚宴致詞時，如是指出。

拉近與顧客的關係

他強調，具有系統性的客戶管理，也是捉緊顧客維持生意的一個有效方式。他說，通過上述電子系統，會員可在逢年過節傳送祝福，或告知顧客路稅保險到期，這有助拉近與顧客的關係，提高下一個交易買賣的成功率。

另一方面，車總將向國行反映，爭取將汽車貸款列為有生產力的貸款，並希望通過馬華將訴求提呈到國會。

許綜文強調，國內交通不完善，消費者買車是為了方便代步，外出做生意賺錢，這是對國家帶來利益，具有條件被列為具生產力的貸款。

大會也邀請柔州旅遊、商貿與消費人事務委員會主席拿督鄭修強主持開幕。

出席者包括柔佛州汽車銀業公會會長陳為昇、副會長林正福及交際主任李松年，以及籌委會主席鄭開錉。