跟黎天王學補鑊3招

早前黎明在香港的個人演唱會上，親自出面處理問題，成功把危機化為轉機，全城激賞，也成為公關教材的成功例子。而網上就有招聘公司以其例子為教材，用“黎明式”補鑊3招傳授面試前后失誤的求職者，分別是：

1. 預早備案（遲到、失約前適用）

態度決定一切，無論是做事還是認錯，誠懇的態度都是打動人心的先決條件。求職者若不得不遲到或失約，務必事前以電話通知HR，直認“衰仔”並誠懇道歉，並禮貌地要求安排另一次面試機會。

2. 認錯、交代合理原因（已遲到、失約適用）

一個令人信服的原因，是扭轉整個局面的關鍵，常見合理原因大多與天災（山泥傾瀉、淹水、樹木倒塌）、交通（塞車、地鐵延誤、壞車/死火）、家人（子女/老公/老婆病倒、入院）有關。交代事件時，務必精簡到位，切忌提供過多不必要的細節，更不要加入主觀情緒，甚至企圖推卸責任。

3. 易地而處、力煲誠意

態度方面，建議求職者易地而處，宜重申自己了解給對方帶來的不便，再力煲對應徵公司的誠意，並強調自己真心感恩得到是次面試，並由衷希望對方能再給予一次機會，重約或延后面試時間。

資料來源：香港經濟日報