卓越表現提升服務效率 521公僕獲表揚

（芙蓉23日訊）森州521名公務員憑著卓越的表現，獲得州政府頒予2015年卓越表現表揚狀，以期進一步提升州政府服務效率。

有關頒獎儀式今午在克朗娜度假村舉行，由森州秘書拿督末阿里代表森州務大臣拿督斯里莫哈末哈山主持開幕。

末阿里指出，在政府領域中，每名公務員必須有著“企業家”的精神，提升公務員的工作表現。

97%投訴解決

他認為，有著“企業家”精神的公務員，鮮少滿足于現狀，並會在工作上有著冒險精神，把握機會及不斷創新，才能提升工作表現。

他說，公共服務領域必須與時並進，公務員須有開明及正能量的思想，才能有效為公民服務，把政府各部門的資訊傳達給民眾。

他指出，森州在去年的公共服務領域中，多達97%的投訴及問題被分派到各部門，並一一解決，其中3%不能解決的投訴，大多涉及中央政府權限或其他因素。

他說，521名來自森州各部門及各地區的公務員獲得卓越表現的表揚，其中10人更憑著傑出的表現，首次獲得卓越表現獎。

他透露，該獎章也是州政府首次頒發，主要希望給予表現傑出者一大鼓勵。

他說，要獲得表揚並不容易，公務員的常年表現分數必須達致85分或以上，才有資格獲得表揚狀，他鼓勵得獎者再接再厲，提升州政府公共服務領域的表現。