佐哈里促官員 開明看待人民投訴
（蘆骨24日訊）森州政府（發展部）副秘書拿督佐哈里指出，政府部門必須以更親善和開明的態度，看待人民的投訴。
他說，人民和政府就如上帝造人般，政府部門官員必須和人民同在，以正面態度面對人民的投訴，國家才可以成功邁向2020年先進國宏願。
他指出，人民在向政府作出民生投訴時，也應履行繳稅責任，政府才能有效解決所接獲的投訴。
佐哈里今早在波德申縣署，出席首相署公共投訴局聯同森州32個政府部門舉行的“與民同在及電郵、電話和公共投訴管理系統（Sispaa）”活動時，這麼指出。
投訴逐年下降
出席者除了以上32個政府部門主管，首相署公共投訴局副總監依佈拉欣和波德申縣長凱里也在場。
依佈拉欣指出，該局接獲的投訴有逐年下降的趨勢，從2012年的1萬2546宗下降到2015年的6388宗，大部分問題都可在15天內解決。
至於涉及撥款和土地的問題，則需更長的時間處理。
他說，過去公眾通過電郵、電話和公共投訴管理系統（Sispaa）作出投訴，現在提升至採用手機應用程式“人民回應”（Raykat Responz）作出投訴。
來自斯里檳榔花園的居民阿茲魯在會上要求波警方在波德申海濱路4英里的夜市派出交警疏緩交通，因為該夜市已讓附近居民出入不便，也反映波德申海濱路一帶經常出現地下水管破裂的事項。
來自森州水務公司的代表在會上指出，此問題如要全面解決就需等待大馬宏願谷（MVV）計劃的撥款。
