劉可欣:為何要支持獨立小店? | 中國報 China Press

劉可欣:為何要支持獨立小店?

近年來,連鎖咖啡館蔓延的速度可說是越來越快,獨立小店也逐漸出現。



在松浦彌太郎的《找到你的工作好感覺:松浦彌太郎的舒服工作術》一書中,提到所謂工作,需要涵蓋“讓別人幸福”的目標。

身為大財團經營的連鎖咖啡館的員工,面對顧客的投訴時,是否能做出改善,讓顧客的不滿得到糾正,從而感覺幸福呢?

還是,這位小小的員工,只能告訴你,“這就是本公司的方針,我們無能為力”?



獨立小店如今已漸漸冒起,不能總括而言說獨立小店就很好,但是,獨立小店也可能良莠不齊,但,其精髓就在“獨立”——只此一家,別無分店。

或許,你到店內消費時,就是老闆本身在為你泡咖啡,光顧久了,他會記得你要點的是什么,要怎樣的味道。

如果你有意見要反饋,也可以直接告訴他,他就是那個有權做決定的人。

上兩個星期去了吉隆坡,光顧了一家有賣書、咖啡及手作雜貨的月樹,找到了平日無法在連鎖書店找到的莒哈絲的書,還有許多談性別的書。

我告訴老闆要找去年諾貝爾文學獎得獎者的書,她也很快拿給我。

這讓我想起有次去連鎖書店找《深夜食堂》,在重複數次后,店員才聽明白我要找的是什么。

就連吉靈萬山的二手書店,我對老闆說出要找的書后,他也能在看似沒有系統的書堆中,找出我要的書,還有連帶介紹我另一本該作家的書,讓我驚嘆。

想起網上文章讀到的一句話,大意如下:“你希望讓大財團的老闆多買一艘遊艇,還是讓一個爸爸能為他的孩子繳付補習費呢?”

一句話,就說完了,為何我們應該支持獨立小店。


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