可向櫃台拿鎖匙 專用公廁上鎖防破壞

報導：廖延濠
攝影：依哲
地點：沙登電動火車站
（沙登10日訊）為了防止遭民眾濫用和發生破壞事件，沙登電動火車站殘障人士專用廁所全天被上鎖，民眾有需要時可向櫃台索取鎖匙。

馬來西亞獨立生活與訓練中心（ILTC）日前在萬撓電動火車站示威，抗議鐵道公司無視殘障人士權益。

該中心主席西瓦展開糾察活動時申訴，馬來亞鐵道公司的無障礙設施不完善且經常被占用，無障礙廁所長期上鎖、升降機時而故障，他舉例出現類似狀況的火車站，包括汝來、布特拉、沙登和國家銀行站。

不過，根據本報所瞭解，並非所有火車站都漠視殘障群體。

廁所是基本福利

有的電動火車站是為了避免無障礙廁所被人濫用或破壞，才鎖上廁所，殘障人士只要向廁所櫃檯提出要求，員工會開門讓他們使用。

《中國報》昨日巡視對方列出的沙登電動火車站，無障礙廁所雖上鎖，但隨時開放讓殘障群體使用，廁所也保持清潔明亮，不至于“沒水沒電”，或被淪為儲藏室，殘障人士專用升降機如常操作。

此外，一些民眾受訪時指出，乘客購買車票進入月臺，使用廁所應該列為基本福利，不該徵收30仙費用。

他們認為，火車站基本設施固然重要，但比較重視交通效率，希望增加火車趟數，縮短班次時間，以疏緩繁忙時段擁擠的乘客人潮。

有需求，一定開鎖

廁所櫃檯的女員工勞麗瑪指出，無障礙廁所為了避免遭公眾濫用，或被缺公德心者破壞才上鎖，事實上這廁所一直都開放給殘障群體使用。

“只要殘障人士有需求，我們一定會開鎖讓他們使用。”

她說，即使無障礙廁所較少被使用，清潔工人每天仍會清理一次，至少抹乾淨地面。

她指出，公廁偶爾會關閉數小時，進行例常維修工作，只是佔用一小段時間，應該不至于為公眾帶來不便。

馬來亞鐵道公司
派員檢查各車站

馬來亞鐵道公司公關經理西蒂峇拉麗亞重申，該公司已派維修人員前往各車站進行檢查和維修，確定殘障人士使用的廁所和升降機是否發生故障。

西蒂峇拉麗亞接受本報電訪說，任何團體若在使用電動火車或車站設施等時面對情況，可直接向該公司做出反映。

她是回應殘障人士日前在萬撓車站外示威一事，這么指出。

西蒂峇拉麗亞澄清說，日前投訴者所投訴的工作人員屬于承包商的員工，非該公司的工作人員。

她說，隨著該非政府組織做出投訴后，該公司將向負責清廁所的承包商瞭解情況，以進一步採取行動。

她指出，據她們瞭解，位于萬撓的無障礙廁所確有問題，以致不能開放讓殘障人士使用。

她說，她們將向承包商瞭解情況，及要求解釋。

“如果是因為承包商問題，我們會考慮中止合約。”

西蒂峇拉麗亞說，由于一些承包商問題，造成一些車站的基本設施出現問題。

她說，一些車站的殘障人士廁所出現故障，一般公眾使用的廁所還可使用。

她說，至于升降機，目前有兩、三個車站的升降機故障，她相信因此影響殘障人士便利。

“我們的維修隊已到各車站巡視，但因為只有二、三位人員，因此需時展開維修。”