電視購物貨不對辦！素質差很多 價錢高市價

大馬伊斯蘭消費人協會近2個月接獲逾20宗電視購物詐騙案投訴，消費者指所購買的商品與電視台所介紹的不一樣，大多皆“貨不對辦”，令人失望！

該協會主席納晉佐漢指出，消費者投訴商品用途及素質與電視台介紹的差一截，價格甚至比外面市場更貴。

“貨不對辦怎麼辦？丟也不是，用也不是。”

納晉佐漢今日召開記者會時指出，民眾投訴無門，不知該向哪個部門申冤，也不知我國是否有任何法令對付有關商家。

“加上數額小，通常不受理，但民眾不知道詐騙案也發生在很多人身上。”

他相信許多民眾曾經歷此類網購詐騙，但因損失的金錢數額不大，消費者往往選擇不了了之。

“截至目前我們接獲的投訴者逾20人，沒有投訴的人相信應該更多。”

他呼籲民眾要勇敢說出來，不要間接助長這種風氣。

馬來西亞國際宣教組織（ADAM）副主席沙耶胡先翁直言，相關公司接獲投訴電話時，最厲害逃避，讓民眾在電話旁苦等。

“該公司抓住民眾嫌麻煩的心理，會在電話裡頭播放音樂，民眾等久了自然會蓋電話，放棄投訴。”