國行統一提升安全系統 您的信用卡 提款卡 轉賬卡換了嗎？

獨家報導︰丘惠萍
（吉隆坡18日訊）配合國家銀行規定明年起採用統一提升安全系統的新措施，國內各大銀行已按照國行指示，通知旗下客戶，需在今年12月31日前更新信用卡、提款卡（ATM）或轉賬卡（DEBIT CARD），以享有更具安全保障的銀行及交易服務，所有銀行卡更新費用全免。

《中國報》今日致電國內各銀行咨詢時，得悉目前，豐隆、聯昌及大眾銀行以發送手機簡訊、信函或電郵，個別通知用戶更新提款卡或轉賬卡。

馬來亞銀行的咨詢熱線設置了語音系統，提醒客戶更新提款或轉賬卡，同時通過推特發佈“更換新卡”通知。

多數銀行提款機的熒幕 已有相關提醒。

年底配送新信用卡

至于信用卡，各銀行會在今年尾之前，按照客戶地址郵寄配送新的信用卡給用戶。

馬來亞銀行客戶服務員受訪時證實，持卡用戶需在今年12月31日之前，攜帶舊的提款或轉賬卡，還有身分證／大馬卡到鄰近銀行，核對資料便能換取新卡。

聯昌銀行客服專員也說，為確保客戶都有更換新卡，該銀行也個別發送手機短訊及信函通知客人。

“我們也按照顧客地址配送新的信用卡給客戶，促請客戶若有更新地址，必須通知銀行。”

豐隆及大眾銀行的職員說，該行的提款機熒幕已設置系統，當用戶按鍵提款前，先會看到熒幕上的換新卡提醒。

大眾銀行職員補充，銀行是按照信用卡有效期的月份，而非年份來更新信用卡，無論是今年、明年或2019年8月有效期屆滿的信用卡，銀行會在信用卡有效月份屆滿之前，或今年12月之前，配送新的信用卡給用戶。

輸入密碼取代簽名

銀行消息指出，國家銀行宣佈明年1月起，實施以輸入密碼驗證（PIN）新措，取代現有的簽名付賬方式，主要針對信用卡遭盜用及欺騙案件加強防鎖。

消息也說，雖然現有信用卡以簽名進行支付或過賬方式會沿用至明年7月1日，作為緩衝期，但銀行方面已在加緊處理，配置新的信用卡，預料可在12月31日之前寄送給持卡用戶。

詢及用戶在接收新的信用卡后，是否按照現有方式，如致電銀行要求啟動信用卡即可，銀行客戶服務人員說，當局會在寄送信用卡時，附函告知用戶啟動信用卡的程序說明。

銀行界再三促請民眾務必通知銀行更新地址，以免新的信用卡寄送到舊址，用戶就無法領取新卡，也無法繼續享有銀行的便利服務，可能還要親自到銀行重新辦理申請，個人使用信用卡自動過賬事宜也可能受影響或耽擱。

公眾可致電國內銀行咨詢詳情

馬來亞銀行（MAYBANK） ：1300-88-6688
聯昌銀行（CIMB） ：03-62047788
大眾銀行（PUBLIC BANK）：03-21768000/1800-22-5555）
興業銀行（RHB） ：03-92068118
大馬銀行（AMBANK） ：1300-80-8888