小村長:善用電腦連線系統 | 中國報 China Press

小村長:善用電腦連線系統

2017年一個馬來西亞人民援助金,從12月5日至12月31日開放申請及更新資料,許多新的申請者及更新資料者,紛紛湧往內陸稅收局辦理有關手續,結果稅收局擠滿人潮,反應非常熱烈。



一馬援助金自從設立及開放申請以來,每年都吸引許多符合資格者提出申請,如果是新申請者,前往填寫詳細的個人資料,那是無可厚非,但為何原有的成功申請者卻還要更新資料?

如果資料有改動,而需呈上最新資料,那還情有可原,如果資料保持不變,也要前往更新資料,那豈非多此一舉,浪費申請者及官員的時間和人力。

要知道,有很多申請者都是老年人,根本不懂得操作電腦,他們唯有親自前往稅收局辦理有關手續,十分不便。



在資訊發達年代,各政府部門之間的電腦連線系統,已佔據非常重要的地位,但一馬援助金申請情況,卻暴露了政府在電腦連線系統的不足之處。

最近汝來區州議員阿魯古馬在上網查閱時,發現一名去世者的身分,竟然仍可有效申請一馬援助金,顯然有關當局在處理一馬援助金出現了疏漏,以及系統管理不完整。

政府如果能夠善用及管理好電腦連線系統,不論是部門與部門之間,甚至部門與國民之間,都可以減少很多麻煩,比方只須輸入國民的名字,就可取得其基本資料,根本就不須國民重新填寫資料,浪費時間之余,埋怨的聲音自然也會增加。


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