5仙硬幣缺貨‧商家“回饋”‧顧客開心 糖果取代5仙硬幣

報導：劉美嬌、李正瀚、劉麗敏、謝心昉
（麻坡、東甲、新山、居鑾29日訊）5仙硬幣缺貨，有商家“情急生智”以一粒糖果取代5仙硬幣，也有商家不“斤斤計較”給顧客5仙的回扣，讓顧客買得開心。

自政府實行消費稅后，多種貨品包含6%消費稅，造成帳單的總數尾數會有5仙，使平日無人問津的5仙硬幣，頓時“吃香”起來，尤其商家到處找人換取。

隨著5仙硬幣需求量激增，市場近兩個月來開始出現5仙硬幣難尋的現象。許多商家申訴在銀行換不到硬幣，除了向巴剎小販要求更換，也總動員全職員向親友下手，把家裡撲滿收藏的5仙統統掏出來應急。

而在麻坡，有商家靈機一動，換以一粒糖果取而代之。

受訪商家指出，一粒糖果的價格約5仙或近10仙，顧客往往能夠接受這樣的“交易”，即不會不滿商家不找回5仙，且有甜甜的糖果吃，可謂皆大歡喜。

重新調整貨品價格

顧客也對商家這種“老方法”感到有趣，雖然5仙價值很小，但也是錢。

另外，一些商家則重新調整貨品價格，即貨品價格調整在頂價之下，但是尾數不會是整數，來解決這項問題，以期減少5仙硬幣的使用率。

此外，在禮讓縣，大部分商家則以“回饋”方式減少對5仙硬幣的依賴。

記者走訪縣內數個行業時，商家異口同聲說，在缺乏5仙硬幣的情況下，又不能與顧客斤斤計較，一般會給顧客5仙的回扣。統計之下，一天給出的回扣最多也是二三令吉。

＊新山＊

飲料內含消費稅

★蘇茂文（48歲，福星茶餐室業者）

我售賣的茶水飲料平均起價10仙至20仙，已經內含消費稅，所以並沒有出現5仙尾數的情況發生。

本店沒有面對5仙硬幣的問題，我也覺得顧客也不會計較那區區的5仙。

顧客自行準備5仙

★丁玉蓮（62歲，順達雜貨店業者）

本店售賣的一些物品如麵包，在實行消費稅后，新價格尾數有5仙，如80仙漲至85仙或1令吉漲至1令吉5仙，但多數顧客都自行準備5仙交易。

一些相熟的熟客也不介意一定得找回5仙，有時顧客也直接支付整數，不用我們找尾數。

直接付顧客10仙

★楊運松（新山咖啡酒餐商公會會長）

我經營的西餐館，目前開始徵收5%服務費與6%消費稅，許多賬單都有5仙的尾數，所以每天需要準備許多5仙硬幣找還顧客。

也為了常需到數家銀行更換5仙硬幣，增加不少麻煩。
有時沒有5仙硬幣時，就會直接付給顧客10仙，每日只是損失約1令吉。

＊東甲＊

保持原有價格

★林金耀（44歲，永發興參茸百貨酒莊業者）

許多中藥都須繳稅，之前的價格多數是整數。為了減少硬幣的使用，盡量保持原有價格。

到處去換硬幣也需費時，倒不如回饋顧客，皆大歡喜。

硬幣使用率增

★梁謝霖（32歲，東甲Green Apple Store負責人）

徵收消費稅后，硬幣使用率增加了40%左右，不少被徵稅的物品價格需要5仙。

當沒有5仙硬幣時，就會找10仙給顧客，當作回扣顧客。平均公司每日須承擔3令吉左右的回扣。

＊麻坡＊

暫沒商家投訴

★張美玉（55歲，自雇人士）

暫未遇過有商人以糖果取代5仙的取代方式，但這個方法可行的，主要一粒糖果的價值差不多幾仙。

我不會介懷商家不找回5仙，目前也沒有碰見商家申訴找不到5仙硬幣的問題，或許他們已在價格上作調整。

沒找回無所謂

★辜亞發（44歲，自雇人士）

如果商家缺乏5仙硬幣，沒有找回的話，我也無所謂。

而商家掏出一粒糖果來說取代5仙，頓時會讓顧客欣喜，買了東西還有糖果吃，感覺真不錯。

調整貨品價格

★楊美美（52歲，商場銷售經理）

過去一個月，因為銀行的5仙硬幣已被人換完，唯有四處詢問小販和親友更換。

目前或在重新調整貨品價格，至少從原有約80%尾數會出現5仙的物價，減至50%的範圍。

接受商家解釋

★徐福成（50歲，家具機器推銷員）

平日5仙硬幣僅用在繳還水電費，如今無論在任何地方消費，經常出現尾數是5仙的帳單，可見平日“沒人要”的5仙已愈來愈“吃香”。

如果商家表明缺乏5仙硬幣而無法找回5仙，我覺得可以接受。

贈送糖果取代

★蘇小姐（21歲，OneStop商店負責人）

這些日子來四處在找5仙，除了職員親屬，也開口跟顧客要求把家裡存放已久的5仙拿到店裡更換。

我向顧客解釋市場嚴缺5仙硬幣，且為免他們不悅，會送上一粒糖果取代，顧客都會開心接受。